Cumpărăturile pe site-ul nostru sunt simple și sigure. Produsele noastre sunt realizate sau aduse la comandă, pentru a garanta calitatea și personalizarea fiecărui proiect.
Iată cum decurge procesul de achiziție:

---

1️⃣ Alege produsul dorit

Navighează în categoriile de produse și selectează piesa de mobilier potrivită pentru tine.
Pe pagina fiecărui produs vei găsi:

• imagini reale și detalii tehnice,

• dimensiuni, finisaje și materiale,

• prețul și informații despre comandă.

---

2️⃣ Plasează comanda online

Adaugă produsul în coș și finalizează comanda completând datele tale de contact.
Nu este necesară plata online în acest pas — comanda va fi procesată doar după confirmare.

---

3️⃣ Confirmarea telefonică

După trimiterea comenzii, un operator Stas Mobila te va contacta telefonic pentru:

• confirmarea produselor și a detaliilor de comandă,

• comunicarea termenului estimat de livrare,

• stabilirea modalității de plată a avansului.

Dacă ești de acord cu termenul și condițiile, comanda se validează.

---

4️⃣ Plata avansului

După confirmare, vei primi prin e-mail sau telefonic datele bancare pentru plata avansului.
Plata se face prin transfer bancar în contul indicat.
Procesarea comenzii și programarea în producție se fac după confirmarea plății avansului.

---

5️⃣ Producție și livrare

Produsele se realizează sau se aduc pe comandă, conform termenului stabilit împreună cu operatorul.
După finalizare, te vom contacta pentru livrare sau ridicare, în funcție de opțiunea aleasă.

---

6️⃣ Suport și asistență

Echipa noastră îți stă la dispoziție pentru orice întrebări legate de produse, comenzi sau termene de livrare.
📞 Telefon: [număr de contact]
📧 Email: [adresă e-mail]
📍 Adresă showroom: [adresa showroom-ului, opțional]

---

💬 Notă importantă:
Majoritatea produselor noastre nu sunt disponibile pe stoc. Fiecare comandă este confirmată individual, în funcție de disponibilitatea materialelor și de capacitatea de producție.