Termeni și condiții
Prezentele Termeni și Condiții stabilesc regulile de utilizare a site-ului www.stas-mobila.ro și condițiile de achiziționare a produselor oferite de S.C. STAS MOBILA S.R.L., cu sediul în sat Joldești, comuna Vorona, județul Botoșani, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J07/111/2004, având CUI RO16212638, denumită în continuare Stas Mobila sau Vânzătorul.
Prin accesarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezentele condiții în totalitate.
Utilizarea site-ului
Scopul principal al site-ului www.stas-mobila.ro este de a prezenta gama de produse oferite de Stas Mobila și de a permite utilizatorilor să plaseze comenzi online.
Utilizarea site-ului se face pe propria răspundere. Stas Mobila nu își asumă răspunderea pentru eventuale erori de afișare, disfuncționalități tehnice sau neconcordanțe apărute în conținut.
Produse și disponibilitate
Majoritatea produselor prezentate pe site nu sunt disponibile pe stoc, ci se realizează la comandă, conform specificațiilor și preferințelor clientului.
Imaginile produselor au scop informativ și pot prezenta mici diferențe de culoare, textură sau finisaj față de produsul final, în funcție de loturile de materiale și setările de afișare ale ecranelor.
Comenzi
Pentru a plasa o comandă, utilizatorul trebuie să completeze formularul disponibil pe site, oferind date reale și complete.
După trimiterea comenzii, un operator Stas Mobila va contacta clientul telefonic pentru:
-
confirmarea detaliilor comenzii;
-
comunicarea termenului estimat de livrare;
-
stabilirea condițiilor de plată a avansului.
Comanda se consideră ferma și intră în procesare doar după confirmarea telefonică și plata avansului.
Prețuri și plată
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, cu excepția cazului în care se menționează altfel.
Plata se face prin transfer bancar în contul oficial al companiei, transmis clientului după confirmarea comenzii:
S.C. STAS MOBILA S.R.L.
CUI: RO16212638
Cont IBAN: [introdu contul IBAN]
Banca: [numele băncii]
Comenzile intră în producție după confirmarea plății avansului, conform detaliilor stabilite cu reprezentantul Stas Mobila.
Livrare
Livrarea produselor se face în termenul agreat cu clientul, calculat de la data confirmării plății avansului.
Termenele pot varia în funcție de complexitatea produselor, disponibilitatea materialelor și volumul comenzilor aflate în execuție.
În cazuri excepționale (forță majoră, întârzieri la furnizori, probleme logistice), Stas Mobila își rezervă dreptul de a modifica termenul de livrare, informând clientul în prealabil.
Garanție
Toate produsele comercializate de Stas Mobila beneficiază de garanție conform legislației în vigoare (Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora).
Garanția acoperă defectele de fabricație, nu și deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare, manipulare incorectă sau întreținere inadecvată.
Returnarea produselor
Conform legislației privind comerțul online, produsele realizate la comandă, conform specificațiilor clientului, nu pot fi returnate.
Prin plasarea comenzii, clientul își exprimă acordul expres ca produsul să fie realizat special pentru el și înțelege că dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică în acest caz (art. 16 lit. c din O.U.G. nr. 34/2014).
Produsele aflate pe stoc (dacă există) pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice, cu condiția să fie în stare perfectă și nedesfăcute, conform politicii de retur disponibilă pe site.
Confidențialitatea datelor
Stas Mobila respectă confidențialitatea datelor personale ale clienților, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru:
-
procesarea comenzilor;
-
comunicarea cu clientul;
-
facturare și livrare.
Datele nu vor fi transmise către terți fără consimțământul explicit al clientului.
Drepturi de autor
Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea S.C. STAS MOBILA S.R.L.
Reproducerea sau utilizarea acestuia fără acordul scris al companiei este strict interzisă.
Limitarea răspunderii
Stas Mobila nu poate fi făcută răspunzătoare pentru eventuale întârzieri, pierderi sau daune cauzate de factori externi (curieri, furnizori, situații de forță majoră).
Compania își rezervă dreptul de a modifica prețurile și informațiile de pe site fără o notificare prealabilă.
Contact
Pentru orice întrebări sau sesizări legate de produse, comenzi sau condițiile de vânzare, ne poți contacta:
📞 +40 728 904 329 / +40 728 953 352
📧 [email protected]
📍 Str. Mobilei, sat Joldești, com. Vorona, jud. Botoșani
Dispoziții finale
Prin utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții.
Stas Mobila își rezervă dreptul de a actualiza conținutul acestei pagini oricând, fără notificare prealabilă.